企業做ISO9000認證要求保留哪些記錄？認我行專業老師認為，企業應建立保持記錄，以提供符合要求的質量管理體系有效運行證據。對質量目標進行監視及對不良質量成本定期報告和評價應。這些結果應予以記錄。保持教育、培訓、技能和經驗的適當記錄，具體如下：

1、記錄控制

應建立保持記錄，以提供符合要求的質量管理體系有效運行證據。

2、管理評審－總則

（1）應保持管理評審記錄。

（2）對質量目標進行監視及對不良質量成本定期報告和評價應。

3、 能力、意識和培訓

組織應保持教育、培訓、技能和經驗的適當記錄。

4、為實現過程及其產品滿足要求提供證據所需的記錄。

5、與產品有關的要求的評審

評審結果及評審所引起的措施的記錄應予保持。

6、設計和開發輸入

應確定與產品要求有關的輸入，并保持記錄。

7、設計和開發評審

評審結果及任何必要措施的記錄應予保持。

8、設計和開發驗證

驗證結果及任何必要措施的記錄應予保持。

9、設計和開發確認

確認結果及任何必要措施的記錄應予保持。

10、設計和開發更改的控制

應識別設計和開發的更改，并保持記錄。

11、設計和開發更改的控制

更改的評審結果及任何必要措施的記錄應予保持。

12、采購過程

組織應根據供方按組織的要求提供產品的能力評價和選擇供方。評價結果及評價所引起的任何必要措施的記錄應予保持。

13、生產和服務提供過程的確認

當生產和服務提供過程的輸出不能由后續的監視或測量加以驗證時，組織應對任何這樣的過程實施確認。這包括僅在產品使用或服務已交付之后問題才能顯現的過程。d)記錄的要求。

14、標識和可追溯性

在有可追溯性要求場合，組織應控制并記錄產品的唯一性標識。

15、顧客財產

當顧客財產發生丟失、損壞或發現不適用的情況時，應報告顧客并保持記錄。

16、監視和測量裝置的控制

（1）當發現設備不符合要求時，組織應對以往測量結果的有效性評價和記錄；

（2）校準和驗證結果的記錄應予保持；

17、校準/驗證記錄

對所有量具、測量和試驗設備(包括員工和顧客所有的設備)都應提供校準/驗證活動的記錄，用以提供符合確定的產品要求的證據。（TS要求）

18、內部審核

策劃和實施審核以及報告結果和保持記錄。

19、制造過程的監視和測量

（1）應記錄重要的過程事件

（2）組織應保持過程更改生效日期的記錄。（TS要求）

20、不合格品控制

應保持不合格的性質以及隨后所采取的任何措施的記錄；包括所批準的讓步的記錄。

21、糾正措施

記錄所采取措施的結果

21、拒收產品的試驗/分析

組織應對顧客的制造廠、工程部門及經銷商拒收的零件進行分析。應保存分析記錄。（TS要求）

22、預防措施

記錄所采取措施的結果。

推薦閱讀： CE認證機構 ISO27001標準 ISO27001認證 ISO27001認證咨詢 OHS18000認證 OHS18000認證機構 TS16949認證 TS16949認證機構 TS16949認證咨詢 杭州ISO認證地址